跟小孩講不聽怎麼辦？NLP家庭溝通：先同頻，才調頻

有次跟朋友聊到怎麼跟小孩溝通，我說了一句話：跟小孩溝通的方法，可能就是變得跟小孩一樣。

先說，我自己沒有小孩。但因為帶主播營的關係，常常和孩子相處。以前我都會嘗試去規範、去管秩序，後來發現效果其實不太好。

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一個害羞的孩子，跟鬼滅之刃

我記得有次在主播營遇到一個特別害羞的孩子，不敢開口，也不太願意參與節目。

以前的我，可能會用半強制的方式讓他參與，但效果並不好。

後來我想到NLP的同步引導：要先同頻，才調頻，才能有效地溝通。於是我開始跟他聊天，聊他的興趣。

他跟我分享鬼滅之刃，我跟他說我很喜歡善逸，他就開始跟我說他超喜歡炎柱大哥，還跟我講了整段劇場版的劇情，順便展示他的鉛筆盒超帥XD。

後來我鼓勵他：表達練習的時候，就像剛剛一樣，分享你喜歡的東西就好。他先願意在小組裡分享，最後願意上台發表。

看起來很順利，但這個過程中，其實有幾個關鍵的思考。

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關鍵一：先調整自己的狀態

本來的我，思考的是「如何讓孩子滿足我的期待」。

但反過來想：他是不是有他遇到的困難，或是他的期待呢？

當我們從「要求他配合」變成「先理解他卡在哪」，整個互動的起點就不一樣了。

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關鍵二：正向意圖的語言

我們常常用否定句和孩子說話。例如我以前常說「不要跑」，但孩子聽到的資訊，還是「跑」。

後來改成「請用走的」，直接說出希望的行為，效果就好了很多。

下次可以觀察一下自己：對孩子（或對同事）說的話，是「不要怎樣」多，還是「請怎麼做」多？

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關鍵三：看懂行為背後的正向意圖

講完這些之後，有位媽媽問我：孩子睡前都不睡覺，講都講不聽，怎麼辦？

我跟她說：可以叫他先在一個安全的地方跳一下。如果不想睡，就叫他繼續跳，我們來看能跳幾下。

媽媽超疑惑的，但還是回去試了。

結果孩子本來很吵，後來覺得很有趣，邊笑邊跳，跳一跳累了就自己躺下去睡了，還跟媽媽說好好玩。

常見的劇本是：小孩不睡，媽媽碎念，孩子不開心，媽媽也不開心。

但如果看懂孩子「還想玩」的正向意圖，我們可以先跟他玩：當他專注在數自己跳幾下時，想哭鬧的注意力被拉到數數上，體力也被消耗掉，自然更願意睡。

而且整個過程，爸媽從頭到尾都是和善的，孩子對「睡覺」這件事的感受也會變好。

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圖解文字版

• 看自己：我現在的情緒和語氣是什麼？
• 換語言：說清楚希望發生的行為
• 問需要：這個行為背後，他可能需要什麼？

依本文觀點延伸的提問；動機仍需向對方確認

除了生氣和命令，還有別的選擇

還是要強調：我沒有小孩，這些都是從跟孩子玩的經驗來分享。我也不是在教教養，而是從NLP的視角，提供更多互動的可能性。

面對孩子的狀況（其實面對大人也一樣），除了生氣和命令，也許可以有不同的選擇：

先同頻，才調頻。先加入他的世界，再帶著他前進。

我們不需要張牙舞爪，也能透過有趣的調整，建立起有效的互動。

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常見問題（FAQ）

Q1：什麼是NLP的同步引導？
A：核心是「先同頻，才調頻」：先進入對方的世界、聊對方有興趣的話題，建立連結之後，再慢慢引導到你希望的方向。對孩子來說，就是先變得跟孩子一樣，再帶著他前進。

Q2：為什麼跟孩子說「不要跑」沒有用？
A：因為孩子聽到「不要跑」，接收到的資訊還是「跑」。把否定句換成正向指令，例如「請用走的」，直接說出你希望的行為，效果通常好很多。

Q3：孩子睡前不睡覺怎麼辦？
A：試著看懂孩子「還想玩」的正向意圖，順著它設計互動，例如請他在安全的地方跳、數能跳幾下。重點不是這一招，而是原則：先加入他的世界，再引導他。

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2. 延伸閱讀：NLP怎麼用在溝通？三個核心思考

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