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【換句話說】好好感謝,建立更好的關係

2023/10/08 學習溝通
內容目錄
  1. 溝通的意義是取決於對方的回應,
  2. 送禮物的目的,其實就是希望創造一個好的連結。

大家有送過別人禮物的經驗嗎?在送禮物的時候,有沒有一些回應讓你覺得很開心,而有一些回應讓你覺得明明送人東西,卻還受氣嗎?

還是要先說,

 

溝通的意義是取決於對方的回應,

 

而我分享的都是我個人想法,不是絕對標準答案,但可能可以提供一些不同的思考點。

我記得有一次我送家人禮物,然後家人的回應是:

『你不要浪費錢啦,這也不是很難買啊。』

後來我跟朋友分享的時候,朋友說他也有更讓他生氣的經驗,就是他送他媽媽禮物時,他媽媽說:

『啊你是很多錢是不是,買這些沒用的東西幹嘛?』

當然,仔細想想這些背後的動機,可能是某種關心,希望你不要花錢。又或是某種提醒,希望把錢花在更重要的事情上。

但我們可以想想,

 

送禮物的目的,其實就是希望創造一個好的連結。

 

而當我們用很多實用,價值,或是省錢的角度來看,也許就把這個連結切斷了。

也許換個說法,遇到特產時,我們只要說:

『哇,我覺得這個很棒耶!謝謝你出去玩還想到我~』

或是遇到我們沒這麼喜歡的禮物時,我們可以說

『謝謝耶,我收到心意了,但你送我的東西我會捨不得用,我先收起來喔』

這樣會不會讓彼此的連結變得更好呢?

當然,這個不能以偏概全,我相信還是有人會收到很多不實用的禮物,但這個我覺得是另一個議題,就不展開來說了,只是也想提醒自己,希望我們都能看見別人的心意。


收到禮物,先接住心意。你回應的,不只是一個物品。急著否定;先說感謝
收到禮物,先接住心意|你回應的,不只是一個物品。點圖可放大閱讀。
圖解文字版
  • 急著否定:「你不要浪費錢啦」
  • 先說感謝:「謝謝你想到我,我先收起來喔」

依本文案例整理

工商服務一下,如果想要在溝通時有更好的對話,歡迎你參考我的《順勢溝通》和《溫暖說話課》
 

  • 關係
  • 溝通
  • 換句話說
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