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開會遇到沒邏輯的人怎麼辦?也許你該放下的,正是你的邏輯

講到最後好像有共識了,下一句又回到原點。他不是沒在聽,是還沒想完

2026 Sep 17 學習溝通
內容目錄
  1. 他不是沒在聽,是還沒想完
  2. 為什麼我們特別累?因為我們在陪他思考
  3. 幫對話畫線
  4. 你的目標是「他懂」,還是「事情往前走」?
  5. 我的邏輯,不是他的邏輯
  6. 常見問題(FAQ)
  7. 想更會處理職場對話嗎?

有同學問我:「老師,我開會遇到沒邏輯的人怎麼辦?」

「他們講話會一直繞,繞到最後好像有共識了,結果下一句,又回到一開始的立場。我真的不知道是我剛剛白講,還是他根本沒在聽。」

這題根本是我以前的痛點XD。

先說結論:這題的關鍵,其實是放下邏輯。但我們可以先看懂,彼此為什麼卡在這裡。


他不是沒在聽,是還沒想完

我以前都覺得這種人特別煩:反反覆覆,沒有邏輯。

但後來我發現,有時候不是對方沒聽,是他還沒想完。

有些人需要更多時間思考。當想法還沒成形,就被迫先開始講話,他可能就只是先回應你,但不代表他贊成這個想法。

於是你會看到一個很矛盾的畫面:他會點頭,會說「我明白你的意思」。但這裡的明白,不代表接受,更不代表他的安全感足夠。

所以當新的擔心冒出來,他只能退回那個他最熟悉的原點,也就是他本來的想法。

他可能不是在否定你,只是在找他覺得安全的地方。


為什麼我們特別累?因為我們在陪他思考

那為什麼我們會這麼累?因為我們已經在想行動了,但他可能還停在「這樣可以嗎」。

我們一邊聽、一邊整理、一邊確認決議。但問題是,我們從來沒有說清楚:哪一句是「想法」,哪一句是「結論」。

於是所有的話,都像生成式AI一樣,我們只是在不斷產生草稿。

然後著急的我們,變成一直追著對方確認的人。對方更焦慮,就更想退回去。


幫對話畫線

對這種邊想邊說的人來說,如果你沒有幫對話畫線,這樣的對話基本上無法繼續。

你可以想像:對方的世界裡,是沒有段落的。前面講的、後面補的、現在想到的、等等的擔心,全部混在一起。

你以為那叫共識,他只是覺得「我們都在討論」。

所以我們真正要做的,不是再說一次,也不是說服,甚至不是耐心。而是在關鍵時刻,把話停下來。例如我可能會說:

「我想先確認一下,剛剛那個我們算是定下來了嗎?如果是,我會先照這版進行。還是你還有擔心的地方,我們來討論一下?」

除了確認定案,我也邀請他說出擔心。讓對方知道:想法都可以討論,但我們的進度要往前走。而如果無法往前,跟我說說發生了什麼事。


開會時,幫對話畫一條線。讓討論有地方回來,也有地方前進。聽他想完;拉回問題;確認下一步
開會時,幫對話畫一條線|讓討論有地方回來,也有地方前進。點圖可放大閱讀。
圖解文字版
  • 聽他想完:分辨對方是在表達,還是在整理思考
  • 拉回問題:我們現在要決定的是哪一件事?
  • 確認下一步:誰接著做什麼?什麼時候再確認?

依本文觀點延伸的對話示例

你的目標是「他懂」,還是「事情往前走」?

老實說,我以前都在想:到底是哪裡不懂?

後來我發現,其實不是懂不懂,就是他不太確定。而且就算不完全懂,事情還是可以執行。

所以這題最重要的是:我的目標到底是什麼?

我是想要他「想清楚」,還是我只是需要事情能「往前走」?

如果目標是推動事情,那我要做的就不一定是讓他完全懂我,而是讓我們在這個當下,先有一個可以執行的版本。而如果他還在不安,至少我知道我們現在卡住的是什麼。

有些人需要結論,有些人需要細節,有些人需要被理解,有些人需要安全感。遇到跟你不同風格的人,用他喜歡的方式互動。


我的邏輯,不是他的邏輯

很多時候,當你能說出對方的擔憂,你會發現對方忽然就過得去了,事情也能繼續推進。

例如我可能會說:

「啊,聽起來是不是什麼地方還沒確認?如果是我,我自己也會覺得滿擔心的。這邊我在想,我們可能可以……」

這裡的順序是:先說出對方擔心的點,接著告訴他我也這麼想,最後給出行動方案(或把我想要的方案放進去)。

如果你有講中,你會發現事情比想像的容易XD。

因為我們的邏輯,可能不是他的邏輯。而如果要讓事情成行,我願意用對方的邏輯來執行。


常見問題(FAQ)

Q1:為什麼有些人開會講話一直繞、反覆推翻共識?
A:常常不是沒在聽,而是還沒想完。想法還沒成形就被迫回應,說「我明白」不代表接受。當新的擔心冒出來,他就退回自己最有安全感的原點。

Q2:怎麼讓一直繞的會議往前走?
A:幫對話畫線,區分「想法」與「結論」。在關鍵時刻停下來確認:「剛剛那個算是定下來了嗎?如果是,我先照這版。還是你有擔心的地方,我們討論一下。」

Q3:對方一直不放心,該說服他嗎?
A:先想清楚目標:要他想清楚,還是要事情往前走?如果是後者,先說出對方的擔憂,再給行動方案。用對方的邏輯推進,常常比講贏他更快。


想更會處理職場對話嗎?

1. 推薦課程:【溝通課】職場溝通的換句話說

2. 常在會議中起衝突?歡迎參考【衝突課】衝突的應對方案

3. 想看懂不同人的溝通風格,歡迎參考【DiSC】怎麼溝通才有效,你該知道的優先詞地圖

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