
一篇文分享DiSC的所有內容,幫助你完整掌握
DiSC是什麼?能怎麼用來溝通與領導?我能用他來找工作嗎?
2025 Sep 13 未分類
DiSC不是人格測驗,而是行為測驗
很多人第一次聽到 DiSC 測驗,會下意識把它跟「性格測驗」或「人格測驗」放在一起
像是常見的 MBTI、九型人格,大家會說「我是內向型」「我是第三型」…於是自然就把 DiSC 也想成是一種「定義我個性」的工具
但作為一名 EverythingDiSC 顧問,我必須強調:
DiSC 不是人格測驗,而是行為測驗。
那麼到底差在哪呢?
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人格(personality):通常指比較固定、不易改變的深層特質,比如一個人是否內向、是否追求完美。
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行為(behavior):是我們在外在情境中展現出來的反應方式,包含溝通、決策、合作的偏好。行為是可以觀察到的、可以調整的。
這差別很重要。因為人格像是「外面的天氣」,相對較難改變;但行為像是「你選的衣服」,你可以依照情境去選擇穿什麼樣的風格
DiSC 的價值就在於:它提醒我們,行為是可以調整的,而溝通也因此能被改善
很多人以為自己「就是這樣的人」,所以難以改變。但透過 DiSC,你會發現自己有習慣的行為傾向,但並不代表你不能用別的方式互動。
這也是為什麼 DiSC 在職場、領導、教育、顧問領域這麼受歡迎──因為它不是幫你貼標籤,而是提供「如何更有效互動」的路徑。
DiSC 的起源與理論基礎
DiSC 的理論可以追溯到心理學家 William Moulton Marston 的研究,他的核心觀點是:人類行為可以用 兩個維度 來解釋:
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個體是否把環境視為 友善(favorable) 還是 敵對(antagonistic)
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個體在環境中傾向 積極行動(active) 還是 被動接受(passive)
這樣交叉就形成了四種主要的行為模式:
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Dominance(支配)
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出現在「環境敵對 + 主動行動」的區域
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馬斯頓描述為:當環境充滿挑戰與壓力時,個體會展現出強硬、果斷、主動控制環境的行為。
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Inducement(誘導 / 影響)
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出現在「環境友善 + 主動行動」的區域
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馬斯頓原本用的是 Inducement(不是 Influence),意思是用鼓勵、魅力、說服來影響他人。後來才逐漸被改寫成 Influence。
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Submission(順從 / 服從)
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出現在「環境友善 + 被動接受」的區域
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馬斯頓的語境裡,Submission 指的是在友善環境下,選擇順應、維持和諧,不需要主動爭取。後來才轉譯為 Steadiness(穩定)。
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Compliance(服從 / 遵循)
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出現在「環境敵對 + 被動接受」的區域
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指的是面對嚴苛或具挑戰的環境,選擇遵循規則、避免衝突,用精確與小心來適應。這演變成今天的 Conscientiousness(謹慎)。
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後來的轉變
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Inducement → Influence
這是翻譯與應用上的調整,因為「影響力」比「誘導」更能中性表達。 -
Submission → Steadiness
「順從」在現代語境偏負面,於是被改成「穩定」,更貼近這類人的價值:維持和諧、支持他人。 -
Compliance → Conscientiousness
後來很多版本的 DiSC 把 Compliance 轉譯為 Conscientiousness,因為這群人不只是「服從」,更重視「正確、精準、品質」。
這四種行為傾向,構成了今天大家熟知的 DiSC 模型。
但要注意:Marston 並沒有發明「測驗」,他提供的是理論基礎。後來經過行為科學與心理測量學的發展,才逐漸演變成我們現在看到的 DiSC 工具。
其中,最具代表性、最科學化的版本,就是 Everything DiSC,這個我們之後再展開來說,我們先談談DISC代表什麼
四大 DiSC 行為風格完整解析
D:Dominance 支配型
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特點:重視結果,講求效率,果斷直接,喜歡挑戰。
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優勢:行動快、敢於突破、能在關鍵時刻做決策。
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挑戰:容易給人壓力,忽略人際感受,有時顯得太強勢。
D風格展現
阿傑是一位業務經理,他常說:「不要講這麼多,給我結果就好。」
這就是典型的 D 型表現,追求目標、直接要結果。
如果你是D風格,最大的學習是「放慢腳步」,在推進事情時,也能顧及同事的感受。
I:Influence 影響型
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特點:外向活潑,擅長表達與激勵,喜歡被肯定。
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優勢:帶動氣氛,能感染他人,善於建立關係。
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挑戰:容易忽略細節,缺乏耐心,有時答應太多。
I風格展現
小美是行銷企劃,開會時她總是最熱情的那個人:「這個活動一定會爆紅!」
她的能量能讓團隊士氣高漲,但主管常提醒她要「太多了!」,並補充細節規劃。
I 型的力量在於推動,但需要搭配有結構的人一起合作。
S:Steadiness 穩定型
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特點:重視人際和諧,耐心、忠誠,喜歡穩定的節奏。
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優勢:善於傾聽,可靠,能給予他人支持。
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挑戰:害怕衝突,不喜歡變動,容易顯得被動。
S風格展現
小芳是客服專員,她總能耐心地回應顧客的問題,讓人覺得溫暖安心。
不過當公司突然要調整流程時,她會感到焦慮,需要更多的安全感與支持。
S風格喜歡穩定的環境,和團隊一起協作。
C:Conscientious 謹慎型
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特點:重視準確、品質與規範,善於分析。
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優勢:嚴謹、專業、能確保事情正確無誤。
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挑戰:容易過度挑剔,缺乏彈性,決策過慢。
C風格展現
小林是研發工程師,他最常說的一句話是:「資料再確認一次。」
團隊信任他的專業,但有時專案需要快速推進,他的猶豫會讓進度延宕。
C風格高往往是個專家,然而常常卡在追求完美的路上。
Everything DiSC:專業行為測驗的進化
Everything DiSC 與一般 DiSC 的差異
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一般網路上的 DiSC 測驗,大多只把人分成四大象限,結果簡單、粗略。
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Everything DiSC 則是經過大量研究與心理測量學驗證,提供更精準的分析:
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報告涵蓋 8 種風格(D、Di、i、iS、S、SC、C、CD),更貼近個體差異。
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使用專業量表(Adaptive Testing 技術),避免刻板分類。
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報告內容不只是描述,而是提供「行為調整建議」
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Everything DiSC 的應用領域
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Workplace:幫助同事理解彼此行為差異,提升合作效率。
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Management:幫助主管學會如何激勵不同風格的部屬。
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Work of Leaders:針對領導者,聚焦「願景、協調、執行」三大面向。
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Sales:教導業務如何判斷客戶風格,並調整說服策略。
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Productive Conflict:將衝突轉化為建設性交流,而不是破壞性爭執。
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Five Behaviors (5B) 團隊協作:結合 Patrick Lencioni 的「五大團隊功能」模型,協助團隊建立信任、正面處理衝突、承諾決策、彼此負責、專注成果。這不僅讓成員理解彼此行為風格,更能把差異轉化為真正的合作力量。
忘形為什麼選擇 Everything DiSC
很多上公開班的同學問我:為什麼要用付費版的 Everything DiSC,而不是網路免費測驗?
答案很簡單:專業度與可操作性。
免費測驗或許能當作有趣的參考,但如果要用在團隊發展、領導力培訓,沒有專業報告與顧問解說,結果很容易「測完就丟」
Everything DiSC 則能把測驗結果轉化成實際行動方案,才是真正能幫助團隊成長的工具
舉例來說,我們不只會說你是D風格,我那天上課有遇到一個是帶著『支持』的D風格,那麼其實他除了是D之外,他也更有耐心。因此我喜歡Everything DiSC的原因是,我們相信人有更多的可能性,我們可以運用標籤來認識人,同時我們可以把他變成便利貼。
另外Everything DiSC的報告可以做比對報告,如果都有我們的報告,可以讓你們彼此做一個比對的對話報告,幫助彼此更好的理解彼此的相同與差異,可以找到最大公因數來調整。
DiSC 與其他測評工具的比較
DiSC vs. PDP
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PDP :強調是種天賦,並用用動物比喻行為,有能量,決策和滿意度,更適合自我覺察
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DiSC:以行為觀測為出發,模型更全面,報告更細緻,更適合運用在溝通上
DiSC vs. MBTI
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MBTI:偏向「性格」與「心理偏好」,例如外向/內向,適合長期價值觀對話
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DiSC:專注「行為表現」,適合觀察與實際應用
DiSC vs. 九型人格
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九型人格:聚焦內在動機、恐懼與渴望
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DiSC:關注行為與互動方式,偏重實際表現
常見問題(FAQ)
Q1:DiSC 測驗準確嗎?
A:Everything DiSC 具備心理測量學基礎,具備超高信效度(每個風格信效度不同,但都超過0.8以上);免費測驗則偏向娛樂,但你可以當做這個當下的紀錄。
Q2:測驗結果會改變嗎?
A:行為會隨著情境與經驗改變,所以結果可能有些差異,這也是 DiSC 的價值。
Q3:DiSC 能取代面試嗎?
A:絕對不能。它是輔助工具,不是篩選人才的唯一依據。但他能夠讓面試官更好了解面試者,也能有一個互動的依據。
Q4:DiSC 和性格有關嗎?
A:DiSC 測的是行為,而不是深層性格,所以一定要記得,你可以隨時改變你的行為來因應不同的人事時地物,
Q5:DiSC 會決定能力嗎?
A:DiSC是人際風格工具,不是能力檢測工具,只是呈現了習慣,而非一個人的能力值。
結語|DISC是一面鏡子,也是通往合作的橋樑
很多人問我:學了 DiSC,有什麼最大的收穫?
我常說:DiSC 就像一面鏡子。
它不是要你貼標籤,而是讓你看到:
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原來我習慣這樣回應別人。
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原來別人不是故意跟我唱反調,而是他們的行為傾向不同。
如果說性格是天氣,那行為就是衣服。
我們或許改變不了天氣,但我們可以選擇怎麼穿衣服。
DiSC 幫助我們意識到:我們總能選擇用不同的行為,去創造更好的互動。
而這也是我一直在努力的過程
希望讓更多人不要只是停留在,我是哪一型,而是能學會「調整」,從而建立更和諧、更高效的合作關係。
如果你想更深入認識自己與團隊,這邊是我提供的服務,一定對你有幫助
1.我是什麼風格?來玩玩我做的測驗(測驗非官方,需要更高信效度測驗請洽忘形)
- DISC鬼滅之刃測驗
- DISC世界名人測驗
2.想要完整學習DISC的知識,歡迎參考我的人心洞悉術線上課
3.想要擁有Everything DiSC的報告,實際與同學互動,歡迎參考我的實體工作坊