【換句話說】除了在嗎,我們能怎麼用訊息開場?
2023 Apr 17 學習溝通
2023 Apr 17 學習溝通
那天看到全聯的行銷廣告,忽然有感而發。覺得好像也可以分享一些換句話說的方案,讓大家也許可以避開一些地雷,或增加一些機會。
還是要先說,
溝通的意義是取決於對方的回應,
而我分享的都是我個人想法,不是絕對標準答案,但可能可以提供一些不同的思考點。
第一個想分享的,是一個老梗,但真的也是我自己的困擾,所以我決定不厭其煩的再講一次。
不知道你有沒有常常被人家私訊,然後對方的開頭是:
『在嗎?』
『可以問個事情嗎?』
『睡了嗎?』
當下我可能正在陪家人,上課,甚至打電動,所以沒辦法即時回復。但等到我要回應時,對方可能也剛好不在,於是我就要再確認是什麼事情,一件事情可能就要拖很久。
也許比較好的做法是,我們依然可以維持禮貌,開頭的打招呼換成:
『打擾一下,有件事情需要麻煩』
或是
『我這邊有個事情想要請教一下』
接著我們就直接說出要問的或要講的事情,這樣對方即便現在不在,等到他看到訊息時也能馬上回覆,不但能夠讓對方好回應,也能夠更快得到對方的想法,我覺得是一舉兩得的做法。
邀請大家下次使用訊息開啟對話時,我們就直接說明來意吧!
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