最常用的一頁。找到你現在的狀況，點開就有第一句。
先知道你想要幹嘛，才思考怎麼說話。四個都有用，今天練的是第一個。
吵出來的是熱衝突，難看但看得到。逃跑、討好、冷戰都是冷衝突，檯面上沒事，檯面下在記帳，拖最久。
這四題是接收的偏好，不是等級，也不是診斷。同一個人趕時間就變好處型。我們檢查的是這句話，不是這個人。
三個檢查：標準有說出來嗎／講的是你要的，不是他錯的嗎／對方要的，在句子裡嗎
卡住的時候：喊停，深呼吸（吸四秒、憋四秒、吐四秒），回第一句。這不是失敗，是流程的一部分，兩邊都可以喊。
為什麼這四句有效：被聽到是歸屬感，被當成有能力的人是勝任感，自己選的才會做是自主性。
為什麼這四句有效：被聽到是歸屬感，被當成有能力的人是勝任感，自己選的才會做是自主性。
今天不會讓對方變成另一個人，也不保證你講完他就會答應。能改的只有你開口的方式，和你看他的角度。方式換了，他的反應會不一樣。但要不要變，是他的事。