練習 26 / 31|回饋・好的回饋・更好的回饋全部練習

練習 26|練習把模糊的回饋改清楚

怎麼玩

  1. 講義第 39 頁上半:三句模糊的回饋,改成好的或更好的
  2. 兩種各寫一個

範例

「講得很好!」→「你第一句就講出建議,我馬上知道你要什麼。」

寫下來

寫的內容只存在你的手機上。

對照用

三步

事實他說了什麼
做了什麼
很棒的地方這個做法
好在哪裡
幫助或感受對大家的幫助
或我聽完的感受

三步

事實他說了什麼
做了什麼
困惑的地方我困惑、不理解
或覺得要調整的
怎麼做會更好一個具體建議
用問句說:
會不會更好?
© 張忘形|兩天表達工作坊 Day 2